Allgemein:
Die Leistungen von Portraitgrafik – Robert Pfann erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Abweichende Geschäftsbedingungen eines Käufers oder Auftraggebers werden nicht anerkannt. Veränderungen der Geschäftsbedingungen sind nur bei schriftlicher Bestätigung wirksam.

Angebot und Vertrag:
Die Angebote von Portraitgrafik – Robert Pfann und darin angegebene Preise sind, falls nicht ausdrücklich anders angegeben, 30 Tage gültig. Irrtümer und Druckfehler sind vorbehalten und nicht preisbindend.

Bezahlung und Preise:
Die Bezahlung ist erst nach einer Begutachtungsstufe fällig. Vor Anlieferung des fertigen Portraits erhalten Sie eine Bildschirmansicht per Mail oder einen Ausdruck per Post zur Begutachtung. Nach der Versandfreigabe oder eventuellen letzten Korrekturen erfolgt die Auslieferung der Portraitarbeit.
Vor Auslieferung besteht die Möglichkeit per Überweisung zu zahlen.
(Bankverbindung: Robert Pfann, Sparkasse Darmstadt, BLZ 508 501 50, Kto.-Nr. 111 043 469)
Alternativ können Sie per Nachnahme bei Erhalt des Portraits bezahlen. Hiierbei fallen zusätzlich die gültigen Post-Nachnahmegebühren an.

Lieferung:
Portraitgrafik – Robert Pfann ist selbstverständlich bemüht vereinbarte Lieferzeiten einzuhalten. Ein Zeitverzug berechtigt in keinem Fall zu Entschädigungszahlungen.

Rückgaberecht:
Falls Sie das Motiv trotz vorheriger Prüfung nicht zufriedenstellt, können Sie das Portrait innerhalb von 14 Tagen auf eigene Kosten zurücksenden. Die Bezahlung entfällt dann bzw. wird zurückerstattet; im Einzelfall gegebenfalls abzüglich eventueller Fremdkosten von speziell angefertigten Produkten wie Passepartouts oder Rahmen.

Vorlagenmaterial:
Für eventuellen Verlust oder Beschädigung des Vorlagenmaterials kann vom Auftragnehmer keine Gewähr über die Erstattung des reinen Materialwertes hinaus übernommen werden. Selbstverständlich verpflichtet sich Portraitgrafik – Robert Pfann zu einem sorgfältigem Umgang damit.
Die Verantwortung zur Verwendungsberechtigung von Fotovorlagen liegt beim Auftraggeber.

Eigentumsvorbehalt:
Die Ware oder Auftragsarbeit bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Portraitgrafik – Robert Pfann.

Urheberrecht:
Die Copyrights verbleiben bei Portraitgrafik – Robert Pfann. Eine gewerbliche Nutzung seitens des Auftraggebers bedarf des Einverständnisses des Auftragnehmers. Hierzu kann eine gesonderte Vereinbarung getroffen werden.